Front Office Clerk (m/w) im Tag und Nachtdienst
Arbeitsort (Stadt, Region) Dresden
Einstellungstermin Ab sofort oder nach Vereinbarung
Anzahl offener Stellen 1
Gewünschte Bewerbungsarten Wenn Sie Teil unseres jungen, dynamischen Empfangsteams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per eMail, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Ihre Aufgabenschwerpunkte Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem:
- Check-In und Check out in 5-Sterne –Qualität - Annahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen, Weiterleitung von Nachrichten an die entsprechenden Personen und Abteilungen - Administrative Aufgaben am Front Desk - Betreuung von Gruppen während des Check In Prozesses und über die Aufenthaltsdauer - Kassenaufgaben - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen - reibungslose Übergabe innerhalb des Schichtsystems
Ihre Qualifikationen Ihr Profil:
- abgeschlossene Hotelfachausbildung vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie - von Vorteil sind bereits erste Erfahrungen im Bereich Front Office und dem Hotelprogramm Opera - hohes Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und Freude im Umgang mit dem Gast - gute Englischkenntnisse - eigenständiges und zuverlässiges Arbeiten sowie sehr gute Teamfähigkeit - gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen - hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft, auch im Nachtdienst - Es fällt Ihnen leicht, mit einem Lächeln unsere Gäste zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen.
Ihr Arbeitsumfeld Front Office Team mit 8 Teammitgliedern
Das bieten wir Ihnen Bezahlung nach Manteltarifvertrag
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